אין פעם שלא עולים על טיסה והמחשבה הזאת לא חולפת בראש. הפחד שאתם תגיעו בשלום אבל המזוודות לא יופיעו שם בקצה המסוע, הוא אחד החששות הפופולאריים ביותר, כך נראה, בקרב כל מי שטס.

אז מה אפשר לעשות כדי למנוע את זה ככל האפשר?

קודם כל חשוב להבין: התגיות שמדביקים על המזוודות הן כרטיס העליה שלהן למטוס. על כל סרט מדבקה מופיע בר קוד. את הבד קוד קורא מחשב המנתב אותו, דרך כל המסועים, אל עבר הקונטיינר הנכון, זה שבסופו של דבר יעלה איתכם ביחד לטיסה.

לכן חשוב:                                        

1. להסיר את כל המדבקות והסרטים שהצמידו למזוודות בטיסה הקודמת.
2. לשמור את הקבלות שהדיילת מדביקה לכם על הדרכון/ כרטיס העליה למטוס. אם המזוודות יאבדו- הקבלות יעזרו בזיהוי ובאיתור.

מעבר לזה:

1. הקפידו שכל מזוודה תישא את פרטי ההתקשרות אליכם.
2. שימו על כל אחת מהמזוודות סימן מזהה בולט וייחודי למשפחה שלכם, כך שאם במקרה יש נוסע נוסף על המטוס שיש לו את אותה מזוודה (תתפלאו, זה קרה לי יותר מפעם אחת) הסימון הייחודי ימנע את הבלבול.
3. בטרם ישלחו את המזוודות, בקשו להדביק עליהן מדבקת “שביר”. מזוודות הנושאות את המדבקה בדרך כלל מטופלות בזהירות, לעתים ידנית והן לרוב גם יוצאות ראשונות מהמטוס.
4. וכמובן שהדרך הבטוחה ביותר היא לארוז כמה שיותר קל, לקחת טרולי קטן ולעלות איתו ביחד למטוס.

מה לעשות אם אחת המזוודות פשוט לא נמצאת על המסוע?

1. גשו לדייל קרקע המייצג את חברת התעופה איתה טסתם. בדרך כלל הם מסתובבים בקרבת המסוע.
2. אם אין כזה- גשו לדלפק הלוסט אנד פאונד של חברת התעופה איתה הגעתם.
3. בדקו בין הקבלות ששמרתם איזו מזוודה חסרה והגישו את כל הפרטים בדלפק.
4. חשוב מאוד: בדקו תמיד שביטוח הנסיעות שלכם מכסה גם מקרים של איבוד מזוודות, נזק למזוודות או לרכוש או גניבה של תכולת המזוודה. אל תסתפקו רק בתשובה של “כן, אנחנו מבטחים את זה”, אלא דרשו לדעת גם את העלויות והסכומים המוקצים לכיסוי מקרים או נזקים מעין אלה.
5. צרו קשר עם הביטוח ובקשו את התערבותם. כך תוכלו לדעת שהכל יסודר במהרה ולהמשיך את החופשה בראש שקט.